Je n'arrive plus à me connecter à mon compte Sami car j'ai perdu le mot de passe, que faire ?

Si vous avez perdu votre mot de passe il vous suffit de cliquer sur "Mot de passe oublié". Vous serez ainsi redirigé vers une page similaire à celle montrée ci-dessous, sur laquelle il vous sera demandé de renseigner votre adresse email.

Vous recevrez alors un email vous indiquant la marche à suivre pour configurer votre nouveau mot de passe, c'est aussi simple que cela !